Начинаю новую жизнь :) (и новый блог)
Седая старушка в пенсне, перечитывая в очередной раз пожелтевшие уже письма от бывших любовников....
Любимое из старого:
Про миграцию, вендоров и тестирование.
"Опытная команда миграторш сделает вашу миграцию незабываемой!"
май 2004:
Наш администратор возмущался отсутствием тестирования в ХХХ. А зачем, Клиент - лучший тестировщик! Только в пилотной эксплуатации можно отловить все мыслимые и немыслимые ситуации. Выявить их при тестах практически нереально. Я знаю, пробовала...Кстати, в ответ на возмущения – прислали: "Давайте не будем делать поспешных выводов. Эта версия работает не только в вашем банке, и ни у кого такой ошибки не возникало".
Либо мы одни с корявыми пальцами, либо эта версия стоит ещё у самих ХХХ (для чего интересно - не тестировать же?)...
На самом деле «ни у кого такой ошибки не возникало» у меня порождает смешанные чувства. Либо мы полные идиоты, не понимаем очевидных вещей, постоянно ошибаемся в настройках систем, оракла и виндовса, либо сильно уникальные.
Версия про уникальность мне нравится больше...
Сентябрь 2004:
Пытались найти какие-нибудь рычаги давления. Нашли:
1. ХХХ не несёт НИКАКОЙ ответственности за любые порчи данных, в том числе по их вине. Хорошее начало.
2. ХХХ не несёт НИКАКОЙ ответственности за невыполнение ранее обозначенных ИМИ сроков.
Приплыли...
Снимаю шляпу перед их юристами и менеджерами. Перед нашими тоже...
Одни купили машину, быструю и красивую, но хотят, чтобы она летала.
А другие руками разводят, если она не только не летает, но и бензина жрет в три раза больше, чем заявлено. Вот где только мое место в этом конфликте интересов?!
Ноябрь 2004:
- 12:00 Приехал менеджер. Обещал всё узнать "завтра". Ну-ну.
- 20:00 За рюмкой чая много чего выяснилось. В общем - всё это осознанный стиль работы: лучше пообещать (даже то чего нет и не будет) и потом тянуть резину - авось что-нибудь сделается/перехочется, чем сразу сказать, что не выйдет (так типа и до драки недалеко).
Вспоминается Задорнов: почему каждый американец в отдельности – среднестатистический. Очень средний... Но вместе – великая держава. А у нас – каждый в отдельности – уникален. Но вместе...
Претензий к пуговицам нет?
Вот и попробуй организуй тут какое-нибудь планирование....
2005
Сравнение старой и новой системы с точки зрения девочки:
ААА - это вы покупаете кукольный домик, который просто надо распаковать , поставить в него кукольную мебель и поселить кукол ... А у ХХХ вы покупаете коробку с конструктором лего, из которого этот самый домик надо сначала сложить ...
С первым - быстро можно начать играть, а из второго - можно построить домик любой причудливой формы :-)
- Только не дай бог придет злобный маленький мальчик и вытащит один кубик снизу...
- А еще - в процессе окажется, что пимпочки у кубиков не совпадают, потому что их делали разные мальчики и не удосужились заранее сверить размеры отверстий :-)
- Пимпочки не совпадают, описания к другим пимпочкам, а девочки вообще хотели кубики другого цвета
2006
КФ – моя любовь. Волшебство.
Очередные настройки доводят до безумия. По документации настроить нельзя. Она или отстает от разработок, или там так лаконично, что мне не догадаться.
С новым эмбоссером, который рекомендовали из ХХХ как самый наилучший для нас вариант, по которому есть удачная инсталляция в другом банке, та же ситуация.
Настройки превращаются в тестирование, перебор различных вариантов сводит с ума.
Каждый в отдельности реально хочет помочь. Но у каждого свой вариант настройки, в каждом свои ошибки вылезают.
Запись первого живого чипа, как первый поцелуй. Я волновалась, очень...
Подписаться на:
Комментарии к сообщению (Atom)
Позволю себе добавить ещё один перл: "поскольку нам решить эту задачу не удалось, вопрос закрываем". Занавес.
ОтветитьУдалитьКстати, забыла...
ОтветитьУдалитьСпасибо ANGEL за предоставленый материал :)